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出色的産品才有滿意的喜鴻評價

旅行社充分了解客戶喜鴻評價的需求,多項專案的成功案例,喜鴻評價廣泛宣傳,取得了非常好的成效。喜鴻旅行社是以顧客爲中心進行經營的,而沒有出色的産品就不會有滿意的顧客,因此,如何設計與生産出令顧客滿意的産品,是任何一家旅行社都十分關心的問題。

旅行社不能按原計劃運行如何處理

喜鴻旅行社的計劃往往會受到各種各樣因素的幹擾而發生變更,如政治原因、氣候問題、交通問題等多種原因迫使團隊不能按原計劃正常運行;或者是所訂機票、車票發生變化,與原計劃不符。這時喜鴻旅行社需要及時通知下一站接待社,避免發生團隊漏接,或者征得旅遊者同意後建議組團社更改車次或航班,以免造成重大損失。

喜鴻旅行社接待服務要求有所不同

喜鴻旅行社接待的旅遊者來自不同的國家和地區,他們的年齡、性別、習慣、愛好、宗教信仰、價值觀念和健康狀況各不相同,對接待服務的要求就會有所不同。喜鴻旅行社導遊人員是指持有中華人民共和國導遊資格證書、受旅行社委派、按照接待計劃,從事陪同旅遊團(者)參觀、遊覽等工作的人員。

喜鴻旅行社擁有科學而嚴密制度

喜鴻旅行社實際的接待過程中還常常會發生預計不到的變化(如航班延誤)或者旅遊者本身的意外(如傷病),也可能發生由于上站旅行社的工作失誤打亂接待計劃的情況。因此,喜鴻旅行社要做好這項綜合性和協調性都很強的接待工作.旅行社必須有一套科學而嚴密的制度,如崗位責任制、信息傳遞制度、上下班及上下站交接制度,以及發生事故的應變處理方法。