喜鴻評價-喜鴻旅行社

喜鴻旅行社

散客旅遊的出現是喜鴻旅行社成熟的標志之一,說明旅遊者的旅遊消費觀念日趨成熟。散客旅遊者對喜鴻旅行社提供的接待服務的要求不同于團體旅遊者,對于服務的效率和質盆更爲注重。爲此,散客旅遊接待應做好以下幾方面的工作:
1.喜鴻旅行社在當地機場、車站、碼頭、各大旅遊飯店及市中區設立銷售點或委托代理點爲上門散客提供服務;
2.和其他城市的旅行社、飯店建立相互代理關系,代銷對方的服務項目,如訂房、訂車票等,互送客源;
3.和海外經營出境散客旅遊的旅行社建立代理關系,委托它們銷咨自己的服務並輸送客源;
4.喜鴻旅行社和當地的交通部門、飯店、餐館、文娛場所、保險公司等建立代理關系,代銷它們的産品;
5.建立以計算機技術和網絡技術爲基礎的網絡化預訂系統,保證散客能夠自由、便利地進行旅遊預訂和委托;
6.備有導遊員對散客提供短期服務。